Manual de cancelamento e compra de senhas

 

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1º É muito importante verificar se está a entrar como encarregado de educação, de outra forma não conseguirá cancelar as senhas.

 

2º Irá inserir os dados do aluno, nomeadamente, nº de processo e o pin do cartão.

 

 

3º No local onde está a seta deverá aparecer o nome do encarregado de educação.

 

4º Deverá selecionar o mês e clicar encima do(s) dia(s) em que irá comprar as senhas.

 

5º Para comprar a senha irá clicar encima do quadrado e irá aparecer um visto, como segue o exemplo abaixo.

6º Para cancelar uma senha basta tirar o visto e o quadrado ficará em branco.

 

 

Nota: Compra da refeição no próprio dia (até às 08:59) terá um valor adicional de 0,50€.

O cancelamento da refeição no próprio dia só poderá ser feito até as 08:59.

 

7º Para ativar os carregamentos online.

 

8º Para efetuar o carregamento online. Irá selecionar a forma que achar mais conveniente.

 

9º De seguida irá colocar o valor que quer carregar (seta vermelha),e irá clicar em calcular taxa (seta azul), este processo irá mostrar o valor que paga ao fazer a operação (montante de operação) e o valor que irá entrar para o cartão (montante a transferir).

 

10º Para ter acesso aos movimentos da conta, basta clicar em movimentos e terá acesso a todas as compras efetuadas com o cartão.

 

 

11º Para alterar o pin do cartão basta clicar na seta verde e clicar em “Alteração” do pin.